Häufigsten gestellten Fragen Schlossplatten
Lesen Sie die am häufigsten gestellten Fragen über Schlossplatten.
- Tarife Spitzenperiode
- Zwischen welchen Mietformen kann ich wählen?
- Kosten Gravieren oder auf Lager legen lassen
- Legitimationspflicht
- Schlossplattentypn: Saldo und Namentliche Platte
- Ermächtigungen
- Welche Farben haben die Schlossplatten?
- Kann meine Schlossplatte graviert werden?
- Was sind die Bedingungen für das Gravieren?
- Kann ich mein eigenes Firmenzeichen anbringen?
- Einnahme- und Ausgabescheine und Mietberechnung
- Wird noch immer vorab fakturiert?
- Schlossplattensaldi ersichtlich über Internet
- Gekoppelte Kundennummern
- Kann ich meine Schlossplatten auf Lager legen lassen?
- Unausreichende Schlossplatten
- Ermöglicht Royal FloraHolland weiterhin Untermiete?
- Jetzt auch RFID in der Schlossplatte
- Plantion
Tarife Spitzenperiode
Die Spitzentarife können Sie in der Tarifliste nachlesen.
Jährlich setzt Royal FloraHolland rundum die geschäftigste Anlieferzeit eine Spitzenperiode ein. In diesen 13 Wochen gelten angepasste Tarife für die Miete von CC-Container und Schlossplatten.
Die Spitzentarife und Daten können Sie in der Tarifliste nachlesen:
Zwischen welchen Mietformen kann ich wählen?
- Folgende Mitformen sind möglich:
-
- Jahresmiete ohne Spitzenzuschlag
- Halbjahresmiete mit Spitzenzuschlag (pro tag)
- Quartalmiete mit Spitzenzuschlag (pro tag)
- Monatsmiete mit Spitzenzuschlag (pro tag)
- Wochenmiete mit Spitzenzuschlag (pro tag)
- Tagesmiete mit Spitzenzuschlag (pro tag)
Für Teilnehmer an der CVV-Regelung ist die CVV-Regelung bestehen.
Kosten Gravieren oder auf Lager legen lassen
Neben regulärer Miete und Spitzenzuschlag zahlen Sie nichts für das Gravieren oder wenn Sie die Schlossplatte kurzfristig (höchstens ein Jahr) auf Lager legen lassen.
Legitimationspflicht
Wenn Sie die Schlossplatten abholen, müssen Sie immer einen gültigen Identifikationsnachweis vorlegen können.
Schlossplattentypn: Saldo und Namentliche Platte
- Eine 'Saldo'-Platte ist ein Schlossplattentyp, der ausgetauscht werden kann. Die Schlossplattennummer und Ihre Kundennummer werden nicht aneinander gekoppelt. Deshalb können Sie andere Saldoplatten einliefern als Sie in Empfang genommen haben.
- Eine 'namentliche' Platte ist ein Schlossplattentyp, der nicht ausgetauscht werden kann. Bei der Ausgabe werden die Schlossplattennummer und Ihre Kundennummer gekoppelt. Diese Schlossplattennummern müssen Sie auch wieder einliefern.
Ermächtigungen
Wenn Sie Dritten die Benutzung Ihrer 'namentlichen' Platten gestatten wollen, müssen diese Dritten jederzeit mit einer von Ihnen unterzeichneten und an Royal FloraHolland gerichteten Ermächtigung versehen sein.
Welche Farben haben die Schlossplatten?
- Die Saldoplatten sind lila und können weiterhin unter Benutzern ausgetauscht werden.
- Anlieferer und Käufer erhalten als Gruppe eine eigene Farbe für die 'namentlichen' Platten: zitronengelb.
- Spediteure erhalten als Gruppe eine eigene Farbe für 'namentliche' Platten: turqoise.
- Einige große Spediteure erhalten für ihre 'namentlichen' Platten eine eigene Farbe.
Kann meine Schlossplatte graviert werden?
Ja, das Gravieren ist für 'namentliche' Platten möglich (siehe nachstehend). Saldoplatten werden nicht graviert, da sie den Benutzer wechseln können.
Was sind die Bedingungen für das Gravieren?
Die Gravierung einer 'namentlichen' Platte bereits ab
Quartalmiete ist möglich. Die Anbringung einer Gravur ist
kostenfrei. Ihre Kundennummer kann maximal aus 7 Zeichen bestehen,
Ihr Kundenname maximal aus 12 Zeichen (einschließlich Leerstellen
und Satzzeichen).
Gravierte 'namentliche' Platten können an einem von Ihnen
gewünschten Standort abgeholt werden.
Die durchschnittliche Bestellzeit beträgt 10 Arbeitstage (abhängig von der Bestellmenge der Schlossplatten und eventueller Spitzenzeiten).
Kann ich mein eigenes Firmenzeichen anbringen?
Ausschließlich auf den gravierten 'namentlichen'
Schlossplatten.
Auf der Schlossplatte befindet sich eine Stelle von 2,5 mal 3,5 cm
mit abgerundeten Ecken. Das ist der vorgesehene Platz, auf den Sie
einen firmengebundenen Sticker kleben können. Es ist nicht
gestattet, einen Sticker an einer anderen Stelle als hier
anzubringen.
Der Sticker soll abwaschbar sein und bei der Beendigung des
Mietvertrages muss die Schlossplatte 'sauber' eingeliefert
werden.
Einnahme- und Ausgabescheine und Mietberechnung
Wenn Sie wissen möchten, wie die neuen Einnahme- und Ausgabescheine aussehen und wie sich ihre Mietberechnung zusammensetzt?
- Informationen für Anlieferer, Käufer und Spediteure.
- Informationen für Teilnehmer am Sammeltransport finden Sie hier (CVV).
Wird noch immer vorab fakturiert?
Im neuen System findet die Fakturierung wöchentlich statt
.
Zum Beispiel mieten Sie am Dienstag, dem 20. November 5
Schlossplatten unter Quartalmiete. Auf der
nächsten Wochenabrechnung (Freitag, den 23.11.) oder
Dienstleistungsfaktur (Dienstag, den 27.11.) wird Ihnen 5x
Quartalmiete berechnet.
Oder Sie mieten am Dienstag, dem 20. November 5 Schlossplatten
unter Jahresmiete. Jahresmiete wird pro
Quartal weiterberechnet. Auf der erstfolgenden Wochenabrechnung
(Freitag, den 23.11.) oder Dienstleistungsfaktur (Dienstag, den
27.11.) wird Ihnen 5 x ¼ der Jahresmiete weiterberechnet. Das
nächste Quartal wird am ersten Freitag/Dienstag nach dem 20.
Februar in Rechnung gebracht.
Damit hört die Verwendung von Vorlauftagen auf.
Schlossplattensaldi ersichtlich über Internet
Das System, in dem die Schlossplattendaten gespeichert sind, ist auch das System für die CC-Container. Die Dienstleistung Logistikmittel Online ist damit direkt mit den Schlossplattendaten erweitert. Sie brauchen nur ein einziges Mal einzuloggen, um alle Ihre Daten einsehen zu können.
Sie können Real-Time den Saldo an ausstehenden Schlossplatten kontrollieren und übersehen, welche Schlossplattennummern Ihnen übergeben sind. Außerdem können Sie jeden Freitag hier Ihre Transaktionsübersicht und Mietberechnung finden. Wenn Ihre E-Mailadresse bei diesem Servicedienst bekannt ist, werden Ihnen die Fakturdaten auch per Mail zugeschickt.
Gekoppelte Kundennummern
Haben Sie für CC container eine Koppelung mit anderen
Kundennummern? Dann gilt diese Koppelung auch für Schlossplatten.
Transaktionsdaten, Saldoinformationen und die Fakturierung finden
unter der Hauptnummer statt.
Vorläufig ist es noch nicht möglich, dies für CC container und
Schlossplatten getrennt zu koppeln. Wenn Sie beschließen sollten,
die Koppelung insgesamt aufzuheben, können Sie das an die
Kundenservice melden.
Die Aufhebung einer finanziellen Koppelung
muss jederzeit bei beiden Parteien
bekannt sein, da diese Aktion direkt finanzielle Folgen haben kann
(für Schlossplatten oder für CC container).
Kann ich meine Schlossplatten auf Lager legen lassen?
Wenn Sie Ihre gravierten 'namentlichen' Platten einige Zeit nicht benötigen, aber die Gravierung nicht stornieren möchten, können Sie diese bei den Standorten von Royal FloraHolland auf Lager legen lassen. Diese Dienstleistung ist kostenlos, doch wenn diese Schlossplatten nach einem Jahr noch nicht wieder in Umlauf genommen sind, wird die Gravierung entfernt und werden Ihnen die entsprechenden Kosten berechnet.
Unausreichende Schlossplatten
Es liegt in Ihrer eigenen Verantwortung, um an den von Ihnen am meisten besuchten Standorten ausreichend gravierte Schlossplatten vorrätig zu haben. Im Gegensatz zu den übrigen Logistikmitteln werden diese nicht von Royal FloraHolland befördert.
Ermöglicht Royal FloraHolland weiterhin Untermiete?
Die neuen 'namentlichen' Platten dürfen nur einer Person ausgehändigt werden, deren Kundennummer und Name in die Schlossplatte graviert sind. Der Mieter und die eingravierten Schlossplattendaten müssen bei der Ausgabe stets übereinstimmen.
Jetzt auch Radio Frequency IDentification (RFID) in der Schlossplatte
Genau wie die Stapelwagen und die CC container enthält auch die Schlossplatte einen Ultra High Frequency- oder UHF-Tag. Die Codierung dieser Tags ist wie die der Stapelwagen und besteht aus 26 Zahlen. Es handelt sich um einen sogenannten passiven Tag. Er kann also nicht auf Abstand gelesen werden, sondern nur mit einem Scanner. Wenn Sie selbst scannen, müssen Sie Ihre Scanner und Ihre Software rechtzeitig an diese Umstellung angepasst haben.
Plantion
Royal FloraHolland hat eine neue Vereinbarung mit Plantion über das Schlüssseln von Schlossplatten am Plantion. Dies läuft wie gewohnt weiter, doch wird die Regelung angepasst.
Der angelieferte beladene Stapelwagen wird abgeschlüsselt und die Schlossplatte wird direkt an einem leeren Stapelwagen befestigt. Diesen leeren Stapelwagen müssen Sie mit zurücknehmen. Es ist nicht gestattet, nur die Schlossplatte mit zurückzunehmen.
